Zásady ochrany osobních údajů

Datum účinnosti: 01.01.2026

1. Správce údajů

Správcem odpovědným za zpracování osobních údajů v souladu s Obecným nařízením o ochraně osobních údajů (GDPR) a dalšími použitelnými právními předpisy na ochranu údajů je:

Bitscovery s.r.o.
Starobrněnská 334/3
602 00 Brno, Česká republika
E-mail: info@bemyprivatetrainer.com
Telefon: +420 123 456 789
Obchodní rejstřík: Zapsána u Krajského soudu v Brně, oddíl C, vložka 141783
IČO: 22195823
DIČ: CZ22195823

2. Rozsah a zásady

Tyto Zásady ochrany osobních údajů se vztahují na všechny osoby, které používají platformu www.bemyprivatetrainer.com a související služby. My, Bitscovery s.r.o., jsme odhodláni chránit vaše soukromí a zpracovávat vaše osobní údaje v souladu s platnými právními předpisy, zejména:

Nařízením (EU) 2016/679 (Obecné nařízení o ochraně osobních údajů – GDPR)
Zákonem č. 110/2019 Sb., o zpracování osobních údajů

Používáním našich služeb potvrzujete, že je vám alespoň 16 let nebo že máte potřebný souhlas svého zákonného zástupce.

3. Druhy, účely a právní základy zpracování údajů

Vaše osobní údaje zpracováváme pouze ke stanoveným, výslovným a legitimním účelům.

3.1 Pro plnění smlouvy a předmluvní opatření (čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR)

Údaje: Jméno a příjmení, e-mailová adresa, telefonní číslo, adresa, datum narození, platební údaje (např. údaje o kreditní kartě, bankovní spojení), profilové informace jako trenér/poradce (kvalifikace, popis, dostupnost), obsah vašich dotazů.
Účel: Vytvoření a správa vašeho uživatelského účtu, zprostředkování tréninkových/poradenských služeb, zpracování rezervací a plateb, komunikace pro provádění smlouvy, vystavování faktur, poskytování zákaznické podpory.

3.2 Na základě vašeho souhlasu (čl. 6 odst. 1 písm. a) GDPR)

Údaje: E-mailová adresa, případně preference (např. pro personalizované newslettery).
Účel: Zasílání našich newsletterů a reklamních nabídek. Svůj souhlas můžete kdykoli odvolat s účinností do budoucna (viz oddíl 8).

3.3 Pro splnění právních povinností (čl. 6 odst. 1 písm. c) GDPR)

Údaje: Fakturační a rezervační údaje, smluvní údaje.
Účel: Dodržování daňových a obchodních povinností uchovávání podle českého práva (např. zákon č. 235/2004 Sb., o dani z přidané hodnoty; zákon č. 89/2012 Sb., obchodní zákoník).

3.4 Na základě našich oprávněných zájmů (čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR)

Údaje: IP adresa, údaje o prohlížeči, informace o zařízení, časy přístupu, navštívené stránky (viz "Cookies").
Účel: Zajištění IT bezpečnosti a provozu naší platformy, analýza a zlepšování našich služeb, prevence zneužití, uplatňování právních nároků.

3.5 Profilové fotografie

Údaje: Profilové fotografie nahrané uživateli a poskytovateli služeb.

Účel: Zobrazení na profilu uživatele, zajištění souladu s pravidly komunity (např. žádná nahota nebo sexualizovaný obsah), moderování pomocí automatizovaných a manuálních nástrojů k udržení bezpečného prostředí.

Právní základ: Souhlas uživatele (čl. 6 odst. 1 písm. a) GDPR) a/nebo oprávněné zájmy platformy na zajištění bezpečné komunity (čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR).

Uživatelé nahráním profilové fotografie potvrzují, že splňují tyto standardy. Profilové fotografie porušující tato pravidla mohou být kdykoli odstraněny, rozmazány nebo odmítnuty. Uživatelé mají právo požádat o přístup, opravu nebo smazání svých profilových fotografií v souladu s GDPR.

4. Doba uchovávání údajů

Vaše údaje jsou uchovávány pouze po dobu nezbytnou pro příslušné účely zpracování.

Smluvní údaje: Po dobu trvání smluvního vztahu a dále podle zákonných lhůt pro uchovávání (obvykle 10 let od konce kalendářního roku fakturace podle českého daňového práva).
Newsletter a kontaktní údaje: Do odvolání vašeho souhlasu nebo do vašeho námitky.
Protokolovací údaje: Obvykle po dobu 30 dnů, pokud konkrétní důkazy o právním porušení nevyžadují delší uchovávání.

5. Příjemci osobních údajů

Vaše údaje jsou předávány pouze:

Interním oddělením: Zaměstnancům, kteří údaje potřebují pro příslušné zpracování.
Zpracovatelům: Poskytovatelům služeb, kteří zpracovávají údaje na náš pokyn a podle našich instrukcí (např. poskytovatelé hostingu, platební služby, služby pro odesílání e-mailů). Ti jsou vázáni přísnými smluvními povinnostmi.
Zprostředkování služeb: Pro zprostředkování kontaktů jsou relevantní profilové údaje (jméno, popis služby, kontaktní možnost) sdíleny s ostatními uživateli platformy.
Veřejným orgánům: Pokud je to vyžadováno ke splnění právních povinností (např. finanční úřady).

Předávání údajů do třetích zemí (mimo EU/EHP) probíhá pouze v případě, že existuje rozhodnutí o odpovídající ochraně ze strany Komise EU nebo jsou zavedeny vhodné záruky (např. standardní smluvní doložky EU).

6. Cookies a sledovací technologie

Používáme cookies, aby naše webové stránky byly uživatelsky přívětivé a bezpečné.

Nezbytné cookies: Jsou nezbytné pro provoz stránek a nelze je deaktivovat.
Analytické/marketingové cookies: Jsou nastavovány pouze s vaším souhlasem. Svůj souhlas můžete kdykoli změnit/odvolat prostřednictvím cookie banneru nebo nastavení prohlížeče.

Používáme zejména:

Google Analytics: Služba webové analýzy poskytovaná společností Google LLC. Vaše IP adresa je anonymizována. Sběru můžete zabránit instalací zásuvného modulu prohlížeče: http://tools.google.com/dlpage/gaoptout. Další informace naleznete v zásadách ochrany osobních údajů příslušných poskytovatelů.

7. Vaše práva jako subjektu údajů

Máte následující práva týkající se vašich údajů:

Právo na přístup (čl. 15 GDPR): Právo na informace o vašich uložených údajích.
Právo na opravu (čl. 16 GDPR): Právo na opravu nepřesných nebo doplnění neúplných údajů.
Právo na výmaz (čl. 17 GDPR): Právo na vymazání vašich údajů ("právo být zapomenut"), pokud tomu nebrání zákonné povinnosti uchovávání.
Právo na omezení zpracování (čl. 18 GDPR): Za určitých podmínek můžete požádat o dočasné omezení zpracování vašich údajů.
Právo na přenositelnost údajů (čl. 20 GDPR): Právo získat vámi poskytnuté údaje ve strukturovaném, běžně používaném a strojově čitelném formátu.
Právo vznést námitku (čl. 21 GDPR): Máte právo vznést námitku z důvodů týkajících se vaší konkrétní situace proti zpracování založenému na oprávněných zájmech (čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR). To platí zejména pro zpracování pro účely přímého marketingu.
Odvolání souhlasu (čl. 7 odst. 3 GDPR): Udělený souhlas můžete kdykoli odvolat s účinností do budoucna.

8. Uplatnění vašich práv a kontaktní informace

Pro uplatnění vašich práv nebo pro jakékoli dotazy týkající se ochrany údajů nás prosím kontaktujte:

Bitscovery s.r.o.
– Ochrana údajů –
Starobrněnská 334/3
602 00 Brno
E-mail: info@bemyprivatetrainer.com

Vaši žádost zpracujeme neprodleně a v souladu se zákonem, obvykle do jednoho měsíce.

9. Právo podat stížnost u dozorového úřadu

Máte právo podat stížnost u dozorového úřadu, pokud máte podezření na porušení právních předpisů na ochranu údajů.

Hlavním dozorovým úřadem pro naši společnost je Úřad pro ochranu osobních údajů:

Úřad pro ochranu osobních údajů (ÚOOÚ)
Pplk. Sochora 27
170 00 Praha 7
Česká republika
Web: https://www.uoou.cz

Můžete se také obrátit na dozorový úřad v místě vašeho obvyklého pobytu, místa výkonu práce nebo místa údajného porušení (např. pro uživatele v Rakousku: Rakouský úřad pro ochranu údajů, Wickenburggasse 8-10, 1080 Vídeň).

10. Závěrečná ustanovení

Vyhrazujeme si právo přizpůsobit tyto Zásady ochrany osobních údajů změnám právního rámce nebo našich služeb. Aktuální verze je vždy k dispozici na našich webových stránkách www.bemyprivatetrainer.com.